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LA GESTIONE DI UN TEAM DI LAVORO
Dati principali del Corso ECM FAD
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LA GESTIONE DI UN TEAM DI LAVORO
- € 4000 Es. art. 10 DPR 633/72
- € 4000 iva inclusa (22%)
Ø Pillole di psicologia sociale
Ø Cos’è un team
Ø Differenze tra gruppo e team
Ø Il team di azienda
Tipologie
Ingredienti del team di successo in azienda
Come si valutano i risultati del team
Ø I vantaggi del lavoro di team
Ø Un modello di team working
Ø La definizione degli obiettivi di team
Goal setting e criteri per stabilire un obiettivo ben formulato
Tipologie di obiettivi
Ø Il clima del team
La fasi di evoluzione del gruppo
Come gestire i conflitti
L’arte della negoziazione
La coesione del gruppo
Ø La struttura del team
I ruoli formali ed informali
L’importanza delle regole
Ø Il processo del team
L’importanza della comunicazione intragruppo
Gli assiomi della comunicazione
La comunicazione assertiva
L’ascolto
I feedback
Ø La leadership del team
Ø Bibliografia
QUESTIONARIO DI VALUTAZIONE ECM
Elenco lezioni
Requisiti tecnici per la fruizione del corso:
• Connessione a Internet
• Browser web di ultima generazione
La prova di apprendimento potrà essere effettuata al termine del corso, dopo aver seguito le lezioni.
La prova di apprendimento consisterà in un questionario composto da 30 domande a risposta multipla con 4 possibilità di risposta di cui una sola giusta.
La soglia di superamento prevista è del 75%. E' prevista una doppia randomizzazione delle domande.
SONO POSSIBILI 5 TENTATIVI
NESSUNO
- La comunicazione efficace interna, esterna, con paziente. La privacy ed il consenso informato
Dott.ssa Gladys Bounous
- Tutte le discipline
